WORK DETAIL

研修後の受講者から質問を集め、運営が回答・公開し、研修やクライアント単位のQ&Aとして蓄積するWMA Knowledge Plusです。受講者はログイン不要の個別URLまたは研修パスコードから利用できます。

• 受講者向けの質問投稿と公開Q&A閲覧
• 運営による回答作成、公開範囲、添付ファイル管理
• クライアント担当者向けの閲覧・CSV・レポート
• 研修案内と回答公開を知らせるメール運用

質問を受け付けて終わらせず、回答、公開範囲の確認、再検索までを一つのナレッジ循環として設計しています。受講者には投稿のしやすさ、運営には回答・添付・公開管理、クライアントには閲覧とレポートを提供。匿名質問は扱いながら、本人を不要に特定できない境界を優先しています。

Next.js App Router、Supabase Auth・Postgres・RLS、Resendで構成しています。管理者、クライアント担当者、受講者の画面と権限を分け、受講者は個別URLまたは研修パスコードから利用可能。質問と回答を研修・クライアント単位で整理し、公開通知やCSV・レポートまで運用に組み込んでいます。